Palembang, 12 September 2025 – Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2025 yang mengusung tema nasional “Think Customer”, Charitas Group menyelenggarakan acara “National Customer Day Gathering 2025 – Have Fun Bowling” di Jakabaring Bowling Center (JBC) Palembang.

Acara ini juga menjadi bagian dari rangkaian kegiatan menyongsong 100 tahun karya kesehatan Charitas, serta wujud apresiasi kepada mitra perusahaan strategis yang selama ini memberikan dukungan dan kontribusi dalam perjalanan Charitas Group.

Kegiatan tersebut resmi dibuka oleh Direktur Eksekutif Charitas Group, dr. Paulus S. Sugiarto, Sp. B., M.Kes., FICS.

“Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi Charitas Group kepada para mitra strategis yang selama ini telah memberikan dukungan dan kontribusi dalam perjalanan karya kesehatan Charitas,” ujar dr. Paulus kepada awak media.

Sekitar 50 pimpinan perusahaan hadir dalam acara tersebut, mewakili berbagai sektor strategis, mulai dari perbankan, energi, transportasi, manufaktur, perkebunan, hingga jasa kesehatan.

Empat Tujuan Utama Gathering

Acara ini dirancang dengan empat tujuan pokok:

1. Menghargai & Apresiasi Mitra – memberikan pengalaman menyenangkan sebagai bentuk penghargaan atas dukungan perusahaan mitra.

2. Meningkatkan Hubungan & Keakraban – menciptakan suasana santai dan kebersamaan antar pimpinan.

3. Menciptakan Loyalitas & Kolaborasi Jangka Panjang – melalui interaksi non-formal untuk membangun kepercayaan yang lebih kuat.

4. Membangun Networking Strategis – memberi ruang diskusi, berbagi wawasan, serta memperluas kerja sama bisnis.

Dengan konsep fun gathering berupa pertandingan bowling, suasana keakraban tercipta secara hangat dan santai. Sorak semangat, tawa bersama, hingga interaksi ringan di lintasan bowling membuat momen ini semakin berkesan.

Kehadiran Jajaran Charitas Group

Acara ini turut dihadiri jajaran penting Charitas Group, antara lain:

• Pengurus Yayasan Rumah Sakit Charitas

• Manajemen Corporate: dr. Paulus S. Sugiarto, Sp. B., M.Kes., FICS (Direktur Eksekutif Charitas Group) beserta jajaran

• Direktur Charitas Hospital Palembang: dr. Antonius Yudianto, MARS, MH, FISQUA beserta jajaran

• Direktur Charitas Hospital KM7: dr. Wanto, M.Kes beserta jajaran

• Direktur Charitas Hospital Kenten: dr. Daniel Lumban Tobing, M.Kes beserta jajaran

Pesan dan Harapan

Menurut dr. Wilma Hannie Daniel, M.K.M., Kepala Divisi Marketing Charitas Group:

“Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan tema Think Customer mengingatkan kita semua bahwa pelanggan harus selalu ditempatkan sebagai pusat dari setiap langkah pelayanan. Melalui kegiatan ini, kami ingin mempererat ikatan kebersamaan dengan para mitra, sekaligus menegaskan komitmen Charitas untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan kesehatan yang mengutamakan kebutuhan pelanggan.”

Sementara itu, Ketua Panitia National Customer Day Gathering 2025, Josef Cafasso, menegaskan alasan pemilihan bowling sebagai aktivitas utama:

“Kami ingin menghadirkan suasana santai dan menyenangkan agar interaksi antar pimpinan lebih cair, hangat, dan bermakna. Harapannya, kegiatan ini bukan hanya sekadar ajang apresiasi, tetapi juga langkah nyata untuk membangun kepercayaan dan sinergi jangka panjang.”

Dukungan Sponsor

Kesuksesan acara ini tidak lepas dari dukungan sponsor, di antaranya: Sutumed, PT Telaga, PT Tamara, Bank BNI, Bank BCA, Astra Motor Plaju, HiLo, dan Jakabaring Bowling Center.

Melalui kegiatan “National Customer Day Gathering 2025 – Have Fun Bowling”, Charitas Group berharap semakin terjalin hubungan yang solid dengan mitra perusahaan, sehingga bersama-sama mampu memberikan kontribusi nyata bagi pelayanan kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.